गोपनीयता

संक्षेप में

Percore आपके डिवाइस पर चलता है। आपके अभ्यास का इतिहास — हर सत्र, हर स्कोर, लगातार दिनों की गिनती — आपके iPhone में सहेजा जाता है और वहीं रहता है। अगर आप खाता बनाते हैं, तब वही इतिहास हमारे डेटाबेस में भी कॉपी हो जाता है, ताकि नया फ़ोन लेने पर भी वह बना रहे।

हम व्यक्तिगत डेटा बेचते नहीं, विज्ञापनदाताओं के साथ साझा नहीं करते और विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं बनाते। हम सिर्फ़ उतना ही इकट्ठा करते हैं जितना ऐप चलाने, यह जानने कि लोग उसका उपयोग कर रहे हैं या नहीं, और कुछ खराब होने पर उसे ठीक करने के लिए ज़रूरी है।

एक बात साफ़ शब्दों में कहना ज़रूरी है: किसी अभ्यास में आपने जो देखा या सुना — लक्ष्य रंग, लक्ष्य फ़्रीक्वेंसी, आपका जवाब — वह न हमारे एनालिटिक्स प्रदाता को भेजा जाता है, न किसी और को। ऐप में एक सुरक्षा-जाँच इन मानों को आपके फ़ोन से कोई इवेंट निकलने से पहले ही हटा देती है। अगर आपके पास खाता है, तो ये मान स्कोर के साथ हमारे डेटाबेस में आपके अपने रिकॉर्ड में सहेजे जाते हैं, ताकि स्कोरिंग का तरीका बेहतर होने पर पुराने सत्र की दोबारा गणना हो सके। खाते के बिना, किसी अभ्यास की कोई जानकारी आपके iPhone से बाहर नहीं जाती।

ज़िम्मेदार कौन है

Percore को Velican Ercan विकसित और प्रकाशित करते हैं, जो तुर्किये में एकल स्वामित्व वाले व्यवसाय के रूप में काम करते हैं।

डेटा नियंत्रक

• Velican Ercan
• तुर्किये
• ईमेल: [email protected]
• सहायता: [email protected]

इस गोपनीयता नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संचालन के बारे में कोई भी सवाल हो तो ऊपर दिए गए ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें।

हमारे पास फ़िलहाल नामित डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO) नहीं है, क्योंकि हमारे कामकाज के लिए कानूनन इसकी आवश्यकता नहीं है।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

सिर्फ़ आपके डिवाइस पर

आपके अभ्यास का इतिहास, लगातार दिनों की गिनती, हर इंद्रिय का औसत, उपलब्धियाँ और सेटिंग्स आपके iPhone के स्थानीय स्टोरेज में लिखी जाती हैं। अगर आप Percore को खाते के बिना इस्तेमाल करते हैं, तो यह सब सिर्फ़ यहीं मौजूद होता है — हम इसे देख नहीं सकते, और ऐप मिटा देने पर इसे वापस नहीं ला सकते।

अगर आप खाता बनाते हैं

• आपका ईमेल पता और एक प्रमाणीकरण रिकॉर्ड, जो हमारे प्रमाणीकरण प्रदाता के पास रहता है।
• आपके पूरे किए गए सत्र: इंद्रिय, मोड, हर दौर के स्कोर और सत्र का स्कोर, साथ में उनके दर्ज होने का समय। हर दौर के लिए हम वह लक्ष्य भी रखते हैं जो आपको दिखाया गया था और वह जवाब भी जो आपने दिया, ताकि स्कोरिंग का तरीका बदलने पर पुराना सत्र दोबारा स्कोर किया जा सके। ये दोनों मान आपके अपने रिकॉर्ड में ही रहते हैं — इन्हें एनालिटिक्स या किसी और को कभी नहीं भेजा जाता।
• आपके खाता-पहचानकर्ता से बना एक छोटा कोड। साझा किए गए आमंत्रण लिंक में यही कोड होता है, ताकि कोई दोस्त उसी दिन के अभ्यास तक पहुँच सके जिस पर आप हैं।
• आपका प्रदर्शित नाम, अगर आपने कोई नाम रखा है।

उत्पाद एनालिटिक्स

हम दर्ज करते हैं कि कौन-सी स्क्रीन खोली गईं और किसी प्रक्रिया के कौन-से चरण पूरे हुए, ताकि हम समझ सकें कि ऐप आसानी से समझ आता है या नहीं। इवेंट में गुणों की एक तय, प्रकाशित सूची ही जाती है — ऐप संस्करण, प्लेटफ़ॉर्म, भाषा, सदस्यता की स्थिति, लगातार दिनों की गिनती और स्कोर — और इस सूची से बाहर की हर चीज़ भेजे जाने से पहले ही हटा दी जाती है।

एनालिटिक्स से जानबूझकर बाहर रखा गया है — नीति के कारण नहीं, बल्कि डिज़ाइन के कारण: मूल लक्ष्य और जवाब, ईमेल पते, आमंत्रण कोड, प्रमाणीकरण टोकन, और आपका टाइप किया हुआ कोई भी खुला टेक्स्ट।

डायग्नोस्टिक्स

जब कुछ क्रैश होता है, तो हम त्रुटि और उसके आसपास का तकनीकी संदर्भ इकट्ठा करते हैं — आप किस स्क्रीन पर थे (भरे हुए पते के रूप में नहीं, बल्कि रूट पैटर्न के रूप में), ऐप संस्करण और डिवाइस मॉडल। यही अनुमति-सूची यहाँ भी लागू होती है।

वेबसाइट

यह साइट विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकी नहीं लगाती। इस पर मौजूद दोनों डेमो पूरी तरह आपके ब्राउज़र में चलते हैं: उनमें आप जो कुछ करते हैं, वह दर्ज नहीं होता, और डेमो का कोई रंग, फ़्रीक्वेंसी या स्कोर कहीं नहीं भेजा जाता। अगर आप प्रतीक्षा सूची में जुड़ते हैं, तो आपका दिया हुआ ईमेल पता हम सिर्फ़ उसी उद्देश्य के लिए रखते हैं।

हम इसे क्यों इकट्ठा करते हैं

• ऐप चलाने के लिए। खाता और सत्र इतिहास ही आपकी प्रगति को दोबारा इंस्टॉल या नए फ़ोन के बाद भी बनाए रखते हैं।
• उसे चालू रखने के लिए। क्रैश रिपोर्ट से ही ऐसी खराबी पकड़ में आती है जो सिर्फ़ किसी एक iOS संस्करण पर होती है।
• यह समझने के लिए कि ऐप कितना अच्छा है। लोग सत्र पूरा करते हैं या नहीं, वापस आते हैं या नहीं — ऐसे सवाल अनुमान से नहीं सुलझते।
• भुगतान संभालने के लिए। सदस्यता का भुगतान App Store संसाधित करता है; हमें आपका कार्ड नहीं, उससे बना अधिकार मिलता है।

प्रसंस्करण का कानूनी आधार

जहाँ सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR) लागू होता है, वहाँ हम व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण नीचे दिए आधारों में से एक या अधिक पर करते हैं:

जहाँ सहमति आवश्यक है, वहाँ आप उसे कभी भी वापस ले सकते हैं; इससे पहले हो चुके प्रसंस्करण पर कोई असर नहीं पड़ता।

और कौन देखता है

सिर्फ़ वे सेवा-प्रदाता, जो ऐप को चलाते हैं, और सिर्फ़ उसी उद्देश्य के लिए। Percore को चलाने के लिए हम सावधानी से चुने गए तृतीय-पक्ष प्रदाताओं का उपयोग करते हैं।

जहाँ व्यक्तिगत जानकारी आपके देश या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के बाहर भेजी जाती है, वहाँ हम उचित कानूनी सुरक्षा-उपायों पर निर्भर करते हैं, जैसे लागू होने पर मानक संविदात्मक खंड।

आपके अभ्यास का इतिहास अन्य उपयोगकर्ताओं को दिखाई नहीं देता। एकमात्र अपवाद जानबूझकर रखा गया है और नीचे साझा करने वाले भाग में बताया गया है।

जब आप कोई अभ्यास साझा करते हैं

अगर आप किसी को आमंत्रण भेजते हैं, तो लिंक में आपकी पहचान बताने वाला एक छोटा कोड होता है, और कुछ नहीं — उसमें कोई स्कोर नहीं होता। जिसे आपने आमंत्रण भेजा है, वह उसे Percore के भीतर खोलता है तो आपका प्रदर्शित नाम और उस एक दिन का आपका स्कोर देख सकता है। भेजने का मकसद यही है, और यह सिर्फ़ उसी दिन तक सीमित है जो आपने साझा किया।

Percore में कोई लीडरबोर्ड नहीं है और कोई सार्वजनिक प्रोफ़ाइल नहीं हैं। जिसे आपने लिंक नहीं दिया, वह कुछ नहीं देख सकता।

व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री

Percore आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता।

हम तृतीय पक्षों के साथ उनके अपने विज्ञापन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता

Percore आपके व्यक्तिगत डेटा या कैलिब्रेशन इतिहास का उपयोग सामान्य-उद्देश्य वाले कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल को प्रशिक्षित करने में नहीं करता।

भविष्य में AI पर आधारित कोई भी सुविधा उपलब्ध होने से पहले इस गोपनीयता नीति के दायरे में आएगी।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

आपका खाता और उसका अभ्यास इतिहास तब तक रखा जाता है जब तक आप उसे मिटाने को नहीं कहते। ऐप मिटाने पर डिवाइस वाली कॉपी तुरंत हट जाती है; खाते वाली कॉपी, अगर आपके पास है, तब तक रहती है जब तक आप हमें न बताएँ।

हम जानकारी सिर्फ़ उतने समय तक रखते हैं जितना सेवा देने या कानूनी दायित्व निभाने के लिए आवश्यक हो। सामान्य अवधियाँ ये हैं:

• खाते की जानकारी — खाता मिटाए जाने तक।
• कैलिब्रेशन इतिहास — खाता मिटाए जाने तक।
• अनाम एनालिटिक्स इवेंट — अधिकतम 24 महीने।
• क्रैश रिपोर्ट और डायग्नोस्टिक जानकारी — अधिकतम 90 दिन।
• ग्राहक सहायता का पत्राचार — बातचीत समाप्त होने के बाद अधिकतम 24 महीने।
• प्रतीक्षा सूची या मार्केटिंग के ईमेल पते — जब तक आप सदस्यता न छोड़ें या मिटाने का अनुरोध न करें।

बैकअप अपने-आप ओवरराइट होने से पहले सीमित समय तक बने रह सकते हैं।

आपके विकल्प

• खाते के बिना उपयोग करें। पूरा रोज़ाना अभ्यास अतिथि मोड में काम करता है। हमें कुछ भी नहीं भेजा जाता।
• सूचनाएँ बंद करें — ऐप की सेटिंग्स में या iOS में।
• अपनी प्रगति रीसेट करें — सेटिंग्स से, जो डिवाइस वाला रिकॉर्ड साफ़ कर देता है।
• अपनी कॉपी पाएँ, या उसे मिटवाएँ। [email protected] पर लिखें। मिटाने के लिए अलग पेज है, जिसमें ठीक-ठीक बताया गया है कि क्या हटता है।

आप जहाँ रहते हैं, उसके अनुसार आपको कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति करने, गलत डेटा सुधरवाने और किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार भी हो सकता है।

स्वास्थ्य संबंधी जानकारी

Percore धारणा के अभ्यास और उसे परखने के लिए बनाया गया है।

इसका उद्देश्य किसी चिकित्सकीय स्थिति का निदान, इलाज, निगरानी या रोकथाम करना नहीं है।

नतीजे सिर्फ़ जानकारी के लिए हैं और उन्हें चिकित्सकीय सलाह नहीं माना जाना चाहिए।

बच्चे

Percore बच्चों के लिए नहीं बना है, और हम जानबूझकर ऐसे किसी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा नहीं करते जो अपने देश में खुद सहमति देने की उम्र से कम है। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें डेटा दिया है, तो [email protected] पर लिखें; हम उसे हटा देंगे।

इस पेज में बदलाव

जब इस पेज में कोई महत्वपूर्ण बदलाव होगा, तो हम ऊपर की तारीख अपडेट करेंगे, और अगर बदलाव से आपके डेटा के उपयोग पर असर पड़ता है, तो लागू होने से पहले ऐप में आपको बताएँगे।