支持

这封邮件会由真人阅读。附上设备和 iOS 版本,可以更快获得答复。

给我们发邮件

一个邮箱,由真人阅读。如果遇到问题,请附上 iPhone 型号和 iOS 版本,减少一次来回确认。

[email protected]

我们是处于同一时区的小团队,回复可能需要一天。

这些问题,你可能比我们解决得更快

音高练习没有声音

检查 iPhone 侧面的静音开关,以及打开应用时的音量。如果连接了蓝牙设备,声音会从该设备播放。未能播放声音的轮次不会评分。

连续天数或历史记录不见了

进度保存在设备上。未创建账户就重装应用,会清除进度。如果已有账户但记录仍不见了,请给我们发邮件,先不要重置任何内容。

应用打开了,邀请链接却没反应

邀请链接会打开今天的练习。如果今天已经完成,链接就没有可带你前往的地方——这是预期行为,不是故障。

我想删除账户和数据

我们有专门页面,准确说明删除后会发生什么,以及哪些操作无法撤销。

另请参阅