Pomoc

Tę skrzynkę czyta człowiek. Podaj urządzenie i wersję iOS, a odpowiedź przyjdzie szybciej.

Napisz do nas

Jeden adres, czytany przez człowieka. Jeśli coś nie działa, podaj model iPhone’a i wersję iOS, a unikniesz jednej wymiany wiadomości.

[email protected]

Jesteśmy małym zespołem w jednej strefie czasowej, więc odpowiedź może zająć dzień.

Rzeczy, które naprawisz szybciej niż my

Dźwięk w ćwiczeniu wysokości jest cichy

Sprawdź fizyczny przełącznik wyciszenia z boku iPhone’a oraz głośność, gdy aplikacja jest otwarta. Jeśli podłączone jest urządzenie Bluetooth, dźwięk idzie tam. Ćwiczenie nie oceni rundy, której nie mogło odtworzyć.

Zniknęła moja passa lub historia

Postęp jest przechowywany na urządzeniu. Ponowna instalacja bez konta go czyści. Jeśli masz konto, a nadal go brakuje, napisz do nas — nie resetuj niczego wcześniej.

Aplikacja się otworzyła, ale link z zaproszeniem nic nie zrobił

Linki z zaproszeniem otwierają dzisiejszą praktykę. Jeśli dzisiejsza jest już skończona, link nie ma dokąd cię zaprowadzić — to oczekiwane zachowanie, a nie błąd.

Chcę, żeby usunięto moje konto i dane

Ma to własną stronę, z dokładnym opisem tego, co się dzieje i czego nie da się cofnąć.

Także tutaj