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窓口はひとつで、人が対応します。不具合の場合はiPhoneの機種とiOSのバージョンを添えると、確認の往復を減らせます。

ひとつのタイムゾーンで活動する小さなチームです。回答まで1日ほどかかることがあります。

音程の練習で音が出ない

iPhone側面の消音スイッチと、アプリを開いた状態での音量を確認してください。Bluetooth機器に接続している場合、音はそちらに出力されます。音を再生できなかったラウンドは採点しません。

継続日数や履歴が消えた

進捗は端末に保存されます。アカウントなしで再インストールすると消えます。アカウントがあるのに見つからない場合は、何もリセットせず、まずお問い合わせください。

招待リンクでアプリは開いたが、何も起きない

招待リンクは今日の練習を開きます。すでに完了していると、リンクの移動先はありません。これは不具合ではなく、想定した動作です。

アカウントとデータを削除したい

専用ページで、削除されるものと、削除では取り消せないものを詳しく説明しています。