Hapus akunmu

Cara menghapus akunmu

Kamu dapat meminta penghapusan akun kapan saja melalui aplikasi atau dengan menghubungi [email protected].

Menghapus dari dalam aplikasi adalah cara langsung. Kamu sudah masuk, jadi tidak ada yang perlu diverifikasi atau menunggu kami: Pengaturan → Hapus akun langsung menghapus akun beserta riwayatnya.

Jika mengirim email, sebisa mungkin gunakan alamat yang terdaftar di akun agar kami tahu permintaannya benar darimu. Jika masuk dengan Apple dan memilih Sembunyikan Email Saya, kamu tidak bisa mengirim dari alamat relay yang diberikan Apple, dan kami tidak mengharuskan itu. Gunakan cara di aplikasi, atau tulis dari alamat mana pun dan jelaskan situasinya; kami akan mencari cara verifikasi lain.

Sebagian besar penghapusan diproses langsung.

Penghapusan informasi dari cadangan terenkripsi dapat memakan waktu hingga 30 hari sebagai bagian dari proses rotasi cadangan normal kami.

Sebagian informasi dapat disimpan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, termasuk catatan terkait pembelian yang telah selesai atau kewajiban hukum.

Kamu akan menerima konfirmasi setelah selesai. Kami tidak akan memintamu mengisi formulir terlebih dahulu atau mencoba membujukmu untuk membatalkannya.

Apa yang dihapus

• Akun dan catatan autentikasimu.
• Riwayat sesi: setiap sesi yang tercatat, ronde, dan skornya.
• Nama tampilan dan kode yang mengidentifikasimu dalam undangan bersama.
• Pertemanan dan riwayat tantangan yang terkait dengan akunmu.
• Pendaftaran notifikasi push.

Yang tidak terjangkau oleh penghapusan

Ada tiga hal yang perlu dijelaskan sejak awal:

• Langgananmu. Percore Pro ditagihkan oleh Apple. Menghapus akun Percore tidak membatalkannya — batalkan di pengaturan Apple ID, atau kamu akan terus dikenai biaya.
• Salinan di ponselmu. Riwayat latihan juga disimpan di perangkat. Hapus aplikasi atau gunakan Atur ulang perkembangan di Pengaturan untuk menghapus salinan tersebut.
• Catatan yang wajib kami simpan. Catatan pembayaran dan pajak yang harus disimpan menurut hukum tetap disimpan selama diwajibkan. Catatan itu tidak memuat data latihan.

Jumlah anonim dan agregat yang tidak lagi bisa dihubungkan denganmu — misalnya jumlah sesi yang dimainkan pada hari tertentu — tidak dihapus, karena tidak ada lagi informasi yang dapat mengidentifikasimu di dalamnya.

Jika kamu tidak pernah membuat akun

Tidak ada yang perlu dihapus di pihak kami. Semua yang Percore ketahui tentang latihanmu ada di ponsel: hapus aplikasi atau gunakan Atur ulang perkembangan di Pengaturan, dan semuanya hilang.

Tidak dapat dibatalkan

Setelah riwayat latihan dihapus, kami tidak bisa memulihkannya. Cadangan terenkripsi yang mungkin masih menyimpannya sementara dirotasi secara otomatis dan tidak bisa digunakan untuk memulihkan akun satu per satu. Jika ingin salinan terlebih dahulu, minta dalam email yang sama; kami akan mengirimkannya sebelum menghapus apa pun.