اپنا اکاؤنٹ حذف کریں

اپنا اکاؤنٹ کیسے حذف کریں

آپ کسی بھی وقت ایپ کے اندر سے یا [email protected] سے رابطہ کر کے اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

ایپ کے اندر سے حذف کرنا سیدھا راستہ ہے۔ آپ پہلے ہی سائن ان ہیں، اس لیے کچھ تصدیق کرنے کی ضرورت نہیں اور کوئی چیز ہمارے انتظار میں نہیں: سیٹنگز ← اکاؤنٹ حذف کریں آپ کا اکاؤنٹ اور اس کی ہسٹری فوراً ہٹا دیتا ہے۔

اگر آپ اس کی بجائے ہمیں لکھتے ہیں تو جہاں ممکن ہو، اسی پتے سے بھیجیں جو آپ کا اکاؤنٹ استعمال کرتا ہے — اسی سے ہمیں پتا چلتا ہے کہ درخواست آپ کی ہے۔ اگر آپ نے Apple کے ساتھ سائن ان کیا اور «میرا ای میل چھپائیں» چنا تھا تو آپ Apple کے دیے ہوئے ریلے پتے سے نہیں بھیج سکتے، اور ہم آپ سے اس کی توقع نہیں کرتے۔ ایپ کے اندر والا راستہ استعمال کریں، یا کسی بھی پتے سے لکھیں اور یہ بتا دیں، اور ہم تصدیق کا کوئی اور طریقہ ڈھونڈ لیں گے۔

زیادہ تر حذف کرنے کی درخواستیں فوراً پروسیس ہو جاتی ہیں۔

خفیہ بیک اپس سے معلومات ہٹانے میں ہمارے معمول کے بیک اپ گردش کے عمل کے حصے کے طور پر 30 دن تک لگ سکتے ہیں۔

کچھ معلومات وہاں رکھی جا سکتی ہیں جہاں قابلِ اطلاق قانون کا تقاضا ہو، بشمول مکمل شدہ خریداریوں یا قانونی ذمہ داریوں سے متعلق ریکارڈ۔

کام مکمل ہونے پر آپ کو تصدیق ملے گی۔ ہم پہلے آپ کے سامنے کوئی فارم نہیں رکھتے، اور ہم آپ کو اس فیصلے سے باز رکھنے کی کوشش نہیں کریں گے۔

کیا حذف ہوتا ہے

• آپ کا اکاؤنٹ اور اس کا تصدیقی ریکارڈ۔
• آپ کے سیشن کی ہسٹری: ہر ریکارڈ شدہ سیشن، اس کے راؤنڈ اور اس کے اسکور۔
• آپ کا ڈسپلے نام اور وہ کوڈ جو شیئر کی گئی دعوتوں میں آپ کی شناخت کرتا تھا۔
• آپ کی دوستیاں اور آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک کوئی بھی چیلنج ہسٹری۔
• آپ کی پش نوٹیفکیشن رجسٹریشن۔

حذف کرنا کس چیز تک نہیں پہنچ سکتا

تین چیزیں، صاف الفاظ میں اس لیے کہ بعد میں انہیں معلوم کرنا زیادہ برا ہوتا:

• آپ کی سبسکرپشن۔ Percore Pro کا بل Apple بناتا ہے۔ اپنا Percore اکاؤنٹ حذف کرنے سے یہ منسوخ نہیں ہوتی — اسے اپنی Apple ID کی سیٹنگز میں منسوخ کریں، ورنہ آپ سے رقم لی جاتی رہے گی۔
• آپ کے فون پر موجود کاپی۔ مشق کی ہسٹری آلے پر بھی محفوظ ہوتی ہے۔ وہ کاپی ہٹانے کے لیے ایپ حذف کریں، یا سیٹنگز میں «پیش رفت ری سیٹ کریں» استعمال کریں۔
• وہ ریکارڈ جو ہمیں رکھنے پڑتے ہیں۔ ادائیگی اور ٹیکس کے ریکارڈ جنہیں قانون ہمیں رکھنے کا پابند کرتا ہے، اتنی دیر رہتے ہیں جتنی دیر قانون پابند کرے۔ ان میں مشق کا کوئی ڈیٹا نہیں ہوتا۔

گمنام، جمع شدہ گنتیاں جنہیں اب آپ سے جوڑا نہیں جا سکتا — مثلاً کسی دن کتنے سیشن کھیلے گئے — حذف نہیں ہوتیں، کیونکہ ان میں شناخت کرنے کو کچھ باقی نہیں رہتا۔

اگر آپ نے کبھی اکاؤنٹ نہیں بنایا

تو ہماری طرف حذف کرنے کو کچھ نہیں ہے۔ آپ کی مشق کے بارے میں Percore کو جو کچھ معلوم ہے وہ آپ کے فون پر ہے: ایپ حذف کریں، یا سیٹنگز میں «پیش رفت ری سیٹ کریں» استعمال کریں، اور وہ چلا جاتا ہے۔

یہ واپس نہیں ہو سکتا

ایک بار آپ کی مشق کی ہسٹری حذف ہو جائے تو ہم اسے بحال نہیں کر سکتے۔ جن خفیہ بیک اپس میں وہ مختصر مدت کے لیے باقی رہ سکتی ہے وہ خود بخود گردش میں رہتے ہیں اور ان سے کسی فرد کا اکاؤنٹ بحال کرنا ہمارے بس میں نہیں۔ اگر آپ پہلے اس کی ایک کاپی چاہتے ہیں تو اسی ای میل میں مانگ لیں اور ہم کچھ بھی حذف کرنے سے پہلے آپ کو بھیج دیں گے۔